Volg uw bestelling van magazijn tot uw deur
Wilt u weten wat de actuele status van uw bestelling is? U kunt dit op elk moment eenvoudig controleren via uw 'Mijn Account' op onze website.
Hoe controleert u de status?
- Log in: Ga naar conrad.be en log in op uw account.
- Ga naar 'Mijn bestellingen': In uw account omgeving navigeert u naar het overzicht van uw bestellingen.
- Bekijk de status: Hier ziet u een lijst van uw recente bestellingen met de bijbehorende status, zoals 'Open', 'In bewerking' of 'Verzonden'.
Levertijden
- Producten op voorraad: Als alle artikelen in uw bestelling op voorraad zijn in ons centrale magazijn, wordt uw bestelling doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen bij u bezorgd.
- Producten met langere levertijd: Voor sommige producten wordt de verwachte levertijd direct op de productpagina en in uw winkelwagen aangegeven. Deze artikelen komen bijvoorbeeld uit een extern magazijn.
Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail. Kort daarna stuurt de vervoerder u een aparte e-mail met de Track & Trace-gegevens, waarmee u de zending kunt volgen.
Let op tijdens piekperiodes: In drukke periodes, zoals de maand december, kunnen de levertijden langer zijn dan gebruikelijk. Wij danken u voor uw begrip.