Natuurlijk is het fijn als u uw bestelling meteen in ontvangst kan nemen.
Is er niemand thuis of kan het pakket niet bij buren worden bezorgd? Dan wordt het pakket naar een PostNL-locatie in de buurt gebracht. U krijgt een notificatie in uw brievenbus met een Niet-Thuis-Code. Met deze code kunt u op Track&Trace zien waar u uw pakket kunt ophalen. Ophalen kan vanaf 15:00 op de eerstvolgende bezorgdag (maandag t/m zaterdag).