Om u volledig en helder te informeren, vindt u hier een overzicht van onze verzendkosten en eventuele toeslagen. Ons doel is om hierin volledig transparant te zijn.
Standaard verzendkosten De standaard verzendkosten bedragen € 6,60 (excl. BTW), ongeacht de waarde van uw bestelling. Wordt uw bestelling in meerdere delen geleverd? Ook dan betaalt u deze kosten slechts één keer.
Wanneer is verzending gratis? In de volgende gevallen nemen wij de standaard verzendkosten voor onze rekening:
- Bij betaling met iDEAL en creditcard: Als u een bestelling plaatst van minimaal € 50,- (excl. BTW) en betaald met een creditcard, is de standaard verzending gratis. Voor andere betaalmethoden worden de standaardkosten wel in rekening gebracht.
- Voor Business Plus leden: Als zakelijke klant met een Business Plus abonnement betaalt u nooit de standaard verzendkosten.
Speciale Toeslagen: Express en Vracht Voor specifieke verzendmethoden rekenen wij een toeslag. Let op: deze toeslagen worden altijd berekend en staan los van de voorwaarden voor gratis standaard verzending. Ze gelden dus ook voor Business Plus leden en bij betaling met iDEAL en creditcard boven de € 50,-.
- Express Toeslag: € 16,49 (excl. BTW)
- Vrachttoeslag: € 28,88 (excl. BTW)
Waarom bestaan deze toeslagen? De transportkosten voor expresleveringen en vrachtartikelen zijn aanzienlijk hoger. Deze zendingen kunnen niet via het reguliere, geautomatiseerde processen verwerkt worden. Express Leveringen worden bijvoorbeeld uitgevoerd door UPS. Vrachtartikelen zijn vaak te groot of te zwaar voor een standaard bezorgbus, passen niet in sorteermachines of vereisen twee personen voor de bezorging. Deze worden daarom verzorgd door gespecialiseerde vervoerders.
Bestelt u meerdere verschillende vracht artikelen? Dan wordt de toeslag per artikel berekend, omdat deze vaak apart verwerkt en verzonden moeten worden.
Vragen over een berekende toeslag? Bent u het niet eens met een berekende toeslag, neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag met u mee. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat u twee vrachtartikelen bestelt die in de praktijk toch in één pakket gebundeld worden. Ons systeem kan dit tijdens het online bestellen nog niet altijd herkennen. Als dit gebeurt, lossen we dit uiteraard voor u op. We werken er actief aan om dit in de toekomst te verbeteren.