Conrad België informatie

Over Conrad

  • Particulier | Contactgegevens

    Chatten! De snelste manier om 24 uur per dag een antwoord te krijgen op vragen over onder andere de orderstatus, facturen en nog veel meer. Klik rechts onderin op de 'Chat met ons...

  • Zakelijk | Contactgegevens

    Chatten! De snelste manier om 24 uur per dag een antwoord te krijgen op vragen over onder andere de orderstatus, facturen en nog veel meer. Klik rechts onderin op de 'Chat met ons...

  • Onze bedrijfsgegevens

    Hieronder vindt u onze bedrijfsgegevens .     Kantooradres   Postadres   Onze gegevens Geen retouradres   Geen retouradres               Conrad Elec...

  • Reach

    Meer informatie over Reach vindt u hier   https://www.conrad.nl/over-ons/about-us/reach-verordening 

  • Voorwaarden actiecodes

    Algemene voorwaarden actiecodes Conrad Electronic Benelux Op de actiecodes die op conrad.nl gebruikt worden, zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing, tenzij anders ver...

  • Hoe voeg ik een artikel toe mijn verlanglijst?

    Als u een artikel op een later moment wilt bestellen, dan is het mogelijk om deze op uw verlanglijst te plaatsen. Op de artikelpagina vindt u onder de ""bestel nu"" button de optie...

Bekijk alle 9 artikelen

Bestellen

  • Hoe kan ik jullie bereiken?

    Zakelijk: klik hier als u een zakelijke klant bent. Particulier: klik hier als u een particuliere klant bent.

  • Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

    Dit kan eenvoudig online in 4 stappen: Verzamel uw gewenste artikelen door ze toe te voegen aan de winkelwagen.  Tevreden met uw keuze? Klik op het winkelwagen icoon, controleer u...

  • Waarom de Business Plus service?

    ✔ Verzendkostenvrij (uitgezonderd overige toeslagen) ✔ Persoonlijke service  ✔ Op rekening bestellen  ✔ Inkoopkoppeling✔ 30 dagen zichttermijn ✔ 10% korting op eigen merken O...

  • Waarom zijn producten niet op alle Conrad websites te bestellen? 

    Er kunnen meerdere oorzaken zijn waarom producten niet via alle websites van Conrad te bestellen zijn.  Door wet- en regelgeving mogen sommige producten niet in alle landen aange...

  • Conrad cadeaukaart

    Verras met de Conrad Cadeaukaart Heeft u binnenkort een verjaardag, jubileum of andere feestelijke gelegenheid en weet u niet wat u moet geven? Geef een Conrad Cadeaukaart – leu...

  • Ik heb geen orderbevestiging ontvangen

    Het kan zijn dat de orderbevestiging wordt tegengehouden door het spamfilter van uw e-mailprogramma en dat deze in de map ongewenst terecht is gekomen. Mocht dat niet het geval zij...

Bekijk alle 10 artikelen

Garantie en Retour

  • Wat is de status van mijn retourzending?

      Stuurt u een artikel retour? Dan zorgen wij ervoor dat de retourzending binnen 14 dagen wordt verwerkt.  Zodra u uw pakket inlevert, ontvangt u een afgiftebewijs met daarop een...

  • Ik wil mijn product retourneren

    Een product retour sturen kan natuurlijk, hieronder vindt u meer informatie. Retourneren - Garantie Het is vervelend als een product niet naar behoren werkt of defect gaat. Gelukk...

  • Ik wil een groot pakket retour sturen

      Laat het ons dan even weten. Wij kunnen dan een afhaalopdracht voor u inplannen. Een chauffeur van PostNL komt het pakket dan kosteloos bij u ophalen. Hiervoor hoeft u de zendin...

  • Kan ik artikelen uit verschillende bestellingen in 1 doos retourneren?

      Het is niet mogelijk artikelen uit verschillende bestellingen in één doos te retourneren. Een retourlabel wordt aangemaakt op basis van het factuurnummer waar het artikel op ver...

  • Haalt Conrad ook een pakket op?

      Wilt u dat wij een pakket bij op komen halen? Laat het ons dan even weten. Wij kunnen dan een afhaalopdracht voor u inplannen. Een chauffeur van PostNL komt het pakket dan koste...

  • Garantie eigen merken

      3 jaar fabrieksgarantie bij Eurochron artikelen   Eurochron producten worden zeer zorgvuldig, met grote precisie en de beste kwaliteit gemaakt. Daarom biedt Eurochron 3 jaar fab...

Bekijk alle 12 artikelen

Downloadcenter

  • Heeft u een vraag over een product?

    Voor productvragen verwijzen wij u graag door naar de product-detailpagina. Hier staat o.a. een productbeschrijving en de technische specificaties. Kunt u een product niet vin...

  • Ons downloadcenter voor extra informatie

      In het Conrad Download Center kunt u verschillende interessante extra informatie m.b.t. het Conrad-assortiment downloaden.    Er staan al meer dan 980.000 databladen, gebruiksaa...

Bezorgen

  • Wat zijn de verzendkosten en overige toeslagen?

    Onze standaard verzendkosten zijn € 5,74 (excl BTW), ongeacht de waarde van uw bestelling. Ook wanneer uw bestelling in meerdere leveringen wordt uitgevoerd, betaalt u maar 1x de v...

  • Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

      Wanneer uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u van ons een e-mail.Zodra de bestelling is binnen gescand in het sorteercentrum van onze vervoerder, ontvangt u van de verv...

  • Pakketbezorging PostNL België

    Zoals u wellicht heeft vernomen uit de media zijn enkele depots van PostNL in België door justitie verzegeld. Dit kan gevolgen hebben voor de bezorging van uw pakket. Op dit moment...

  • Wat is de status van mijn bestelling?

    Heeft u een bestelling geplaatst en is alles op voorraad? Dan wordt deze binnen 1 a 3 werkdagen bij u bezorgd. Hebben wij het artikel niet op voorraad, dan wordt de verwachte lever...

  • Kan mijn bestelling in een envelop worden verzonden?

    Al onze verzendingen worden verzonden als pakket. Dit heeft te maken met ons volledig geautomatiseerde magazijn in Zuid-Duitsland, dat enveloppen simpelweg niet kan verwerken. Hoew...

  • Kan ik zelf kiezen wanneer mijn bestelling bezorgd wordt?

    Kan ik zelf kiezen wanneer mijn bestelling bezorgd wordt?Op dit moment is het nog niet mogelijk om zelf de bezorgtijd van een bestelling te bepalen.Dit wordt gedaan door de vervoer...

Bekijk alle 12 artikelen

Betalen

  • Ik wil een terugbetaling aanvragen

    Te veel of per ongeluk betaald Als u te veel betaald heeft, vraag dan hier de terugbetaling aan. www.conrad.be/terugbetaling.Is uw order deels geannuleerd en al vooraf betaald, dan...

  • Ik wil een kopie van mijn factuur aanvragen

      Wanneer u inlogt op uw account, heeft u de mogelijkheid om uw facturen(.pdf) in te zien en te printen. U kunt dit doen onder "Mijn bestellingen" , waarna u bij de betreffende be...

  • Hoe kan ik betalen?

    Zakelijk | Particulier Zakelijk We zijn dan wel een webwinkel, maar we beperken onze betaalmogelijkheden niet tot internetbankieren. Zo heeft u naast Klarna, netbanking, Bancontact...

  • Meer over Bancontact/Mister Cash

    "Met Bancontact/Mister Cash kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankoop bij ons afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifie...

  • Meer over vooruitbetaling

    Een vooruitbetaling kunt u doen op onderstaand bankrekeningnummer  Om uw bestelling zo snel mogelijk te kunnen verwerken, vragen wij u om als betalingsreferentie uw 9-cijferige kla...

  • Meer over betalen op rekening ( zakelijk )

    Wij bieden onze zakelijke klanten de mogelijkheid om op rekening te betalen. Als betalingstermijn hanteren wij 30 dagen. U ontvangt na het plaatsen van uw bestelling de factuur via...

Bekijk alle 15 artikelen

Website

  • Hoe werkt Mijn Account?

    Bij ons kunt u er voor kiezen om een account aan te maken bij het plaatsen van een bestelling. Wel zo makkelijk, want zo bent u bekend bij ons en hoeft u een volgende keer alleen m...

  • Ik kan niet meer inloggen

    Als u een keer uw wachtwoord ben vergeten klik dan hier . 

Nieuwsbrief

  • Ik wil graag de nieuwsbrief ontvangen.

    Klik hier om aan te melden voor de nieuwsbrief. Vul uw e-mailadres in en kies of u onze zakelijke of particuliere nieuwsbrief wilt ontvangen. U ontvangt daarna een bevestiging per ...

  • Ik wil geen nieuwsbrief meer ontvangen

    Afmelden is mogelijk via de link in de nieuwsbrief, deze vindt u helemaal onderaan. Ook is het mogelijk om tijdelijk uit te schrijven, of een selectie te maken van welke nieuwsbrie...